S1: Saya tidak tahu apa-apa tentang mesin ini, apakah jenis mesin yang harus saya pilih?
J: Anda tidak perlu menjadi Pakar laser, biarkan kami menjadi profesional yang membimbing anda untuk memilih penyelesaian yang betul. Satu-satunya perkara yang anda perlu lakukan ialah memberitahu kami apa yang anda mahu lakukan, Jualan profesional kami akan memberi anda cadangan yang betul berdasarkan apa yang anda perlukan.
S2: Apabila saya mendapat mesin ini, tetapi saya tidak tahu cara menggunakannya. Apa yang patut saya buat?
A: Baiklah. Pertama sekali, mesin kami direka untuk digunakan dengan mudah. Anda akan tahu cara menggunakannya apabila anda memilikinya selagi anda boleh menggunakan komputer. Selain itu, kami juga akan menyediakan manual pengguna bahasa Inggeris dan video pemasangan dan pengendalian. Jika anda masih mempunyai soalan, anda dialu-alukan untuk menghubungi kami pada bila-bila masa untuk mendapatkan panduan percuma dalam talian. Jurutera selepas jualan profesional kami sentiasa bersedia untuk membantu.
S3: Jika beberapa masalah berlaku pada mesin ini semasa tempoh jaminan, apakah yang perlu saya lakukan?
J: Kami akan membekalkan alat ganti percuma jika mesin anda masih dalam jaminan. Walaupun kami juga membekalkan perkhidmatan selepas jualan percuma sepanjang hayat. Jadi sebarang pertanyaan, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami, kami sentiasa bersedia untuk membantu. Kepuasan anda sentiasa menjadi usaha terbaik kami.
S4: Anda amat dialu-alukan untuk menghantar pertanyaan kepada kami, untuk mengesyorkan penyelesaian laser yang paling sesuai untuk anda, kami mengharapkan untuk mengetahui 3 perkara berikut:
A: 1) Bahan manakah yang anda harapkan untuk ditanda/kod oleh laser?
2) Apakah watak khusus yang akan anda tandai/kodkan?
3) Adakah anda mempunyai sebarang keperluan kelajuan? Atau berapakah kelajuan penyuapan barisan pengeluaran semasa anda, jadi kami boleh menyemak sama ada kami boleh memadankannya.